徹底してお客様に尽くす。「ありがとう」が最高の報酬
携帯電話を一般の方々がお持ちになられるくらいの時期に当社は携帯電話販売店舗運営を開始致しました。その店舗がジェイフォン三木（現在はソフトバンク三木）です。神戸電鉄粟生線三木駅前に15坪のお店からスタート致しました。当時決意したことが二つだけありました。
一つ目は「絶対に閉店させないようにする」
二つ目は「地域のお客様に喜んで頂けるお店にする」
だけでした。本気で売上なんかどうでもいいとも思って運営していたように思います。
ただただ純粋にお客様の笑顔と「ありがとう」をいただくために懸命に努力を致しました。 御蔭さまでその口コミは広がり開店半年が経過して来たくらいから市内はもとより市外からもお客様がおいでいただき本当に地域一番店としてまた顧客満足度が高いお店と評価され、また接客においてもジェイフォンの関西全店舗の№１になり表彰されたこともあります。
そのような接客、接遇をひとりでも多くの方に見て頂きたいと思うようになり一年に1店舖というスピードではありましたが店舗展開をして参りました。 また二年前から兵庫県という生まれ育った町から関東への出店も実現し、新しい地域でも「ありがとう」をいただくために愚直に、徹底してお客様に尽くして行きたいと思っております。
現在・・・私が起業の時に決意した二つはどうなっているのか？
【絶対閉店させない運営】
御蔭様で閉店したお店はありません。未来にもないように全社員一丸となって社業に邁進しております。
【地域のお客様に喜んで頂けるお店にする】
全国のソフトバンクショップの中で特に生産性や顧客満足度が高いお店だけに与えられる称号（プレミアムショップ）が付与されている店舗を運営している率が全国№１です。
また顧客満足度が高いと業界内で高く評価して戴いております。
人間として成長しているか？
わたしは当社を志望してくださる方々に私の唯一の価値観だけは共有してほしいと思うことがあります。それは「人間として成長しているか」、この一点です。人の評価はどうでもいい、額に汗して、周りの方々の恩を忘れず直向きに前へ前へ進んで行ってほしいのです。時代は変化をします。されどこの原点ともいえる価値観を持ち続けることで、人間として 成長し、更には会社も永続性のある企業として、社会から必要とされる企業として成長出来るものと確信しております。